一·耳朵适应：
 
初次佩戴助听器为什么需要适应一段时间？
 
耳聋患者平时因为听阈较高，除普通声强的谈话声听不到外，对外界环境的噪声也听不到，所以耳聋患者平时感到外界环境是一个“寂静”的世
 
界。当戴上助听器后，助听器在放大谈话声的同时，必定对外界环境噪声也有所放大，这是助听器正常工作时的必然现象，佩戴助听器之后要使大
 
脑重新学习通过助听器听声音，一般要花几周时间。多练习、有耐心很重要。首先，您也许会听到一些陌生的声音和噪音，这是因您已习惯了已损
 
失的听力状况，重新调节到听大量正常声音需要时间和耐心来适应。事实上，您也许会听见一些您特别不想听到的声音，比如冰箱、空调和汽车
 
声。起初听见这些声音可能不适应，但必须有这个过程，这样才能让您的听觉神经系统得到锻炼，助听器使用越久，适应能力就越强。因此，初戴
 
助听器者要有一个逐渐适应的过程，并逐步培养区分谈话声和噪声的能力。
 
 
二·日常故障（1.无声 2.啸叫 3. 声音断续  4. 堵耳）
 
在助听器的配戴过程中,总免不了会遇到助听器出现这样或那样的状况。去验配中心一看，有些问题也不是大问题，自己在家就可以解决。现在就给
 
大家介绍一些助听器常见故障的排除方法：
 
无声篇：
 
1、首先应该检查一下助听器的开关、音量按钮或者程序按钮是否在正确位置。
 
2、检查电池是否有电，电池极性是否安装正确；电池或电池仓门是否干净，如果电池或者电池仓有污渍，用酒精棉签进行清洁即可。
 

 
3、检查麦克风的防尘罩、耵聍挡板、耳模传声口是否有堵塞情况。防尘罩如果有堵塞发黑情况，可以拿出助听器包装盒内小刷子扫一扫，如果扫干
 
净就可以接着再用。若扫不干净，建议及时更换。定制机的麦克风防尘罩、耵聍挡板有专用的更换工具请按照说明书上操作方式来更换。
 
4、助听器受潮也会发生无声现象。在寒冷的冬天或者炎热的夏季，耳背机导声管常常会因为室内外温差的变化，产生冷凝水滴或水柱的现象，这也
 
会引起助听器无声的现象发生，这时就要把导声管拔出，将耳钩及声管内的水珠甩出，再放在电子干燥盒中进行干燥。

 
啸叫篇：
 
啸叫的本质是声反馈，引起啸叫原因也有很多种情况，一般可以通过以下方法进行排除：
 
 1、检查助听器及配件的连接处是否有松动，如果没有将耳模向耳道内轻推使得耳模紧贴耳道壁。如果啸叫消失，一种原因可能是由于耳模与助听器
 
连接的位置不合适，造成了密封不严产生了啸叫，这种情况只要调整一下耳模的方向就可以了；如果还无法消除啸叫，那可能的原因是耳模本身做
 
的有点小或耳道发生了变化，这种情况是需要重做耳模的。

 
2、检查耳钩、导声管、耳模是否有破裂。如果是耳钩、导声管破裂将备用的耳钩、耳导声管更换一下就可以了。若是耳模破裂是需要去验配中心重
 
做的。
 
 3、取下助听器，将耳钩与导声管连接处分开，堵住耳钩出声孔听一下是否有啸叫，如果没有那么可能是耳模的问题。如果仍然有啸叫，说明是助听
 
器的问题，则需要去验配中心进行调试的。
 
4、耳模或定制式耳内机上制作的通气孔，也是引起的啸叫原因。
 
5、 当助听器只在有物体靠近时，如戴帽子、手掌贴近助听器或靠近墙面时，助听器发生啸叫是属于正常现象的，不用担心。
 
声音断续篇：
1、腐蚀的电池表面有一层粉状物，会影响到电池的接触，这时需要更换新电池，并将电池仓用酒精棉签进行清洁。
 
2、电池仓受潮，也会引起声音时断时续，将电池仓打开自然晾干或放入干燥盒就可以了。
 
3、耳模受潮、耳模导声管扭曲，导声管内的阻尼器因潮湿或尘埃当头部活动时，会出现声信号时断时续。
 
堵耳篇：
 
1．     听力范围调节不当。到验配店调节音频和增益，若是总功率小了，更换大功率助听器。
 
2．     声道系统中软耳塞被耳垢堵塞。疏通堵塞，可直接把软耳塞取下用棉签擦净。耳塞座中有水汽，可把塑料引管与牛角管间的接头拆开，再用干
 
棉花搓成细条，从塑料引管一头穿进旋转几圈，即可把弯头处的水汽吸净。
 
3．     软耳塞软化。及时更换老化的软耳塞并注意大小要合适。
 
4．     注意感冒。
 
5．     如果可以，选择给助听器开通气孔。
 
6．     电池电压不足导致耳闷。。购买优质电池，购买电池时应首先检查电池的生产年月，一般而言，电池存放超过6个月效果就差了。
 
三· 日常防潮
洗头、洗澡、游泳时一定要取下助听器，如不小心将助听器弄湿或淋到雨，应及时将助听器拿到爱可声门店进行检修，防范未然。

进水的客户，往往因为处理不当而造成损失，那么助听器受潮后怎么办？
      首先，将里面积水处理干净，然后用干净的棉布将助听器擦拭干净。
 
第二，将耵聍防护装置取下，电池仓打开通风，将助听器放入干燥盒（电池不要进行干燥）。
 
第三，将助听器尽快送到有保养装置的验配中心进行抽湿处理。如果采取以上动作还是不行，再返厂维修。
 
注意助听器进水后，如果没有进行抽湿处理，请千万不要装上电池试机，以防造成短路，损坏放大器。另外助听器切记不可用吹风机高温烘烤。

四·多久清洁一次？
 
每周至少清洁两次助听器。
由于助听器容易被污垢、细菌污染，因此要经常保持清洁，定期对助听器进行专业清洗处理，切忌用水擦洗，因为水会损坏助听器。尤其是耳内式助听器每周至少清洁两次，用柔软的干布清洁表面，用刷子清除出声孔和通气孔周围的耳垢，及时更换新的挡板。

 
五·助听器多久保养一次？
助听器每隔半年或一年时间，要送到选配中心，由专业人员清洗助听器内部，以确保助听器处于良好状态。
六·助听器不用了怎么保存？
助听器不用的时候，要将开关关闭并且打开电池门，这样可以延长电池使用时间。如果助听器未关闭，它会发出"吱吱"的啸叫声，可能会引起儿童或宠物的注意，从而产生不必要的损坏。如果较长时间不用助听器，请将它装在专用的口袋中并且存放在阴凉、干燥处。
七·干燥剂多久换一次？
一般助听器专业服务中心的干燥剂都可重复使用，如果干燥剂有颜色变化时，可以放到微波炉里加热，变成蓝色以后还可以继续使用，但是时间不会比原来久。一般的话，两个月左右换一次，干燥剂变色之后可以到助听器专业服务中心购买。