依据听力图语言频率平均损失来计算：阈值在0～30dB者无需使用助听器。30～45dB者属可用可不用者，据个人的不同要求来决定是否选配。45(或40)～90dB都应建议配用,多数能获得满意结果。90～110dB的效果欠佳，但对婴幼儿童应建议在2～3岁前使用大功率助听器，对利用残余听力发展口语能力有重要意义。自幼为聋哑人，即便其听力为55～70dB，而年龄超过8～12岁再开始使用助听器者多数不会获得满意效果。最迟应在5、6岁前使用助听器才能取得效果。

神经性耳聋属于内耳病变，主要和突发性耳聋缺血、病毒感染有关，会导致耳蜗毛细胞和蜗后神经病变。这类耳聋若发生时间超过半年，大多需要戴助听器。传导性耳聋多是外耳道或中耳疾病，有时可以通过手术治愈。但临床上也有些患者不适合手术，需要医生综合考量给出意见。